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繼商超、便利店紛紛“改頭換面”之后，新零售浪潮也席卷到了家居領域。天貓雙十一前夕，居然之家聯合天貓在北京向數千家居建材經銷商和媒體公布了雙方共建的新零售成果。

與此同時，曲美京東之家北五環旗艦店開始營業，繼6月京東曲美時尚生活體驗館推出后，雙方合作的第二家店正式落地。

這種全新的“曲美PLUS模式”僅在十一期間就取得了不錯的成績。據公開數據顯示：國慶期間，其客流量同比去年同期增長186.11%，成交額增長262.01%，客單價實現67.22%的高速成長。電商巨頭們紛紛加速家居新零售布局，家居賣場競爭空前激烈。

實際上，近年來家居賣場行業面臨的挑戰已是不爭事實。商務部數據顯示，家居賣場的銷售額從2014年起就出現逐年下滑，至2017年，全國規模以上建材家居賣場銷售額9173.7億元，同比下降22.6%。對這些數字，有從業者深有感觸：部分賣場客流量在減少，出租率萎縮，這其中既有客流不暢的原因，也缺乏根據消費者需求設計的購物場景。

當下新零售概念盛行，不少傳統行業都紛紛以此為轉型的契機，其中傳統家居賣場也開始借助這股東風來進行大改造。

今年2月，居然之家獲得阿里巴巴、泰康集團等機構高達130億元的聯合投資。此輪融資后，居然之家在資本助力下，以北京金源店為試點，對25家商戶進行了賣場智慧門店的數字化改造，開啟了全方位的人貨場數字化升級，利用阿里的大數據分析能力賦能廠商。此外，京東、網易等企業聯手打造的首家智能泛家居公園今年在青島開業，各大品牌將通過跨界合作打造線上線下相融合的家庭場景，消費者可以在樣板間入住體驗，住宿場景里的物件都可以隨時購買。

正在轉型的家居賣場還有個共同的特點，就是越來越“不務正業”了，通過與不同業態跨界組合，家居賣場正在擺脫單一標簽，用其他高頻消費帶動家居的低頻消費。

家居是高體驗型行業，但消費頻率低，而兒童娛樂、餐飲等業態，具有消費頻次高、人氣旺的特點，與家居行業可以實現互補。不少家居企業都在資本和科技的助力下，以餐飲帶動人氣，吸引商場外潛在顧客的創新營銷，開啟了家居新零售的探索。

北京商業經濟學會常務副會長賴陽認為,實體家居賣場的規模萎縮是不可改變的趨勢，但消費者仍有現場體驗的需求，特別是家具的材質、效果,家居賣場的發展將越來越小型化、體驗化。目前來看，傳統家居業牽手電商巨頭是順應市場發展潮流，而家居業作為生活場景的重要組成部分，也將成為電商巨頭布局線下場景的必爭之地，家居新零售大戰或將全面升級。