說到跑腿軟件,相信大家都不陌生,或者你是用戶,用跑腿軟件下單;或者你是跑腿員,用跑腿軟件接單賺錢;亦或者你是跑腿公司老板,用跑腿軟件管理后臺。時代的不斷變化,讓我們看到了跑腿行業(yè)的發(fā)展歷程,大家對跑腿行業(yè)從開始的觀望到后續(xù)的闖蕩再到最后的變革,已從被動變?yōu)橹鲃?,跑腿行業(yè)就這樣慢慢的打開了市場的大門。智能時代的到來與“懶人”經(jīng)濟的發(fā)展共同促使跑腿行業(yè)邁向一個新的臺階,跑腿軟件的使用大大提升了跑腿的效率與質(zhì)量,傳統(tǒng)型跑腿公司要想獲得發(fā)展,還需要跟上潮流,做出改變,就目前來看,智能跑腿軟件已經(jīng)成為大趨勢。為什么說智能跑腿軟件越來越普及?與傳統(tǒng)跑腿相比有哪些優(yōu)勢呢?
1. 高效性
傳統(tǒng)的跑腿公司用戶往往都是通過打電話的形式進行下單,然后跑腿公司采用人工記錄的形式,在通過電話的形式派單給跑腿員,口述用戶位置信息及要求,這樣一來一往浪費大量時間不說,還容易造成誤差,大大降低用戶時效性與滿意度,每到給跑腿員結(jié)工資時更是頭疼的要命,一單一單的查還總?cè)菀壮鲥e。而通過跑腿軟件下單,用戶只需下載一個APP或使用小程序,定位所在位置,選擇服務(wù)類型并備注跑腿事宜即可下單,跑腿員能夠第一時間收到用戶所發(fā)的訂單進行搶單,并且老板還可以通過跑腿軟件后臺進行派單,實時關(guān)注跑腿員的位置信息與狀態(tài),后臺數(shù)據(jù)明了,每個跑腿員每天接多少單,賺多少錢,什么時間上線什么時間下線,用戶對服務(wù)是否滿意等,全部一目了然,非常高效簡單,大大節(jié)約了三方的時間成本。
2. 實時性
我們不管是淘寶還是定外賣都希望能夠快速送達到我們手中,這是每個人的期盼心理在作祟,跑腿服務(wù)也不例外,90%的用戶只要下了訂單就是非常著急的,一個訂單從下單到完成大概是45分鐘左右,而這個時間對于跑腿人員來說是非常緊張的,要與客戶溝通還要到指定地點去完成用戶的需求,如果采用傳統(tǒng)的方法去接單下單在派單,想必跑腿員很難在45分鐘內(nèi)完成。而跑腿軟件的即時性就在于非常方便,用戶下單后跑腿員可以第一時間接單,并與下單用戶直接溝通,節(jié)省大量時間,及時為用戶服務(wù),提升用戶的體驗感與滿意度。
3. 便捷性
眾所周知,現(xiàn)在是智能時代,一部手機就可以足不出戶,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,電話通話功能大家用的越來越少,能線上溝通完成的,用戶基本上不會選擇打電話。傳統(tǒng)跑腿公司的下單方法與跑腿軟件相比,用戶更愿意選擇跑腿軟件,下單方便更智能。大眾的選擇決定著跑腿行業(yè)接單工具的選擇,開跑腿公司需要的就是用戶,當(dāng)用戶不愿意接受傳統(tǒng)的方法時,就意味著傳統(tǒng)的跑腿公司將面臨窘境甚至是倒閉。
4. 多樣性
我們在這所說的多樣性是指服務(wù)種類的多樣性,隨著社會的發(fā)展,用戶需求也發(fā)生了翻天覆地的變化,最開始用戶叫跑腿可能僅局限在幫買、幫送、幫排隊,但現(xiàn)在我們經(jīng)常能看見千奇百怪的訂單,如幫遛狗、幫叫醒、幫修水管、代做飯等等類似的要求,哪個跑腿員可以接什么樣的訂單?如果要等著跑腿公司給每一個跑腿員打電話詢問可否完成時,估計用戶那面已經(jīng)取消了,而使用跑腿軟件,用戶可以直接與跑腿員溝通,用戶下單后能接該類型訂單的跑腿員自然接單,不能接的跑腿員就會選擇忽略,簡單方便;對于跑腿公司來說,這與其他的訂單沒有任何區(qū)別,也不麻煩,一般來講都是跑腿員自主選擇。
跑腿市場雖然火爆,但是我們還要選擇正確的經(jīng)營方法,跑腿軟件的普及從根本上提升了跑腿公司與跑腿員的效率,符合社會發(fā)展規(guī)律,方便用戶使用。麒麟跑腿軟件目前作為國內(nèi)跑腿行業(yè)的頂尖軟件,擁有著強大的技術(shù)團隊,LBS長連接技術(shù)定位更精準,智能規(guī)劃路線;7大端口無縫對接,小程序依托現(xiàn)有微信用戶群體,起到引流的作用,將部分微信用戶群體轉(zhuǎn)換為公司的穩(wěn)定客戶,大大增加訂單量;階梯式價格表、自定義跑腿業(yè)務(wù)類型、自定義結(jié)算方式等等實用功能,多年的行業(yè)經(jīng)驗鑄造出最專業(yè)的軟件,可滿足所有跑腿公司需求。